Model F

Customer Support

よくある質問

注文前に試乗したいのですが可能ですか。
弊社の取扱店の中で、展示機が設置してある店舗にてご試乗が可能です。展示機を設置している店舗は順次増やしておりますので、ぜひご来店ください。なお、展示機の状況が変わっている可能性もございます。念のため、ご来店前に店舗へお問い合わせください。
また、各地で試乗会も開催しております。皆様のご来場をお待ちしております。
満充電でどれくらい走行できますか。
理想的な状況で最大約20km走行可能です。
走行可能距離は、路面状況(坂道など)、カーブ、荷重、温度などにより変動します。

走行距離を伸ばすために次のようなことが有効です。
・荷物の重量をできる限り減らす。
・坂や障害物のない経路を通るようにする。
・速度を一定に保ち、急停止や頻繁な停止を避ける。
杖ホルダーを付けたまま折りたたみは可能ですか。
杖ホルダーは布製のソフトな素材ですので付けたまま折りたたみ可能です。
大きさはどれくらいですか。
幅×長さ×高さで以下となります。
折りたたみ 555×465×855mm
開いた時  555×935×802mm
飛行機を利用する事はできますか。
事前に航空会社に連絡が必要です。ご連絡の際には添付の取扱マニュアルをご確認いただき、製品の仕様を航空会社にお知らせください。WHILLに搭載のバッテリーは、輸送時の気圧や温度変化、振動の影響を受ける可能性があるため、航空機で安全に輸送するためのルールが国際規則および国内規則で定められています。詳しくは国土交通省のページをご覧ください。また、一部の機体では輸送ができない場合があります。各航空会社にお問い合わせください。

WHILLを預ける際は、「取扱マニュアル」を航空会社係員にお渡しいただくと安心です。

航空会社から証明書の提出を求められた場合は、「SAFETY DATA SHEET」をご提出ください。

仕様

重量 バッテリー
2.7kg
重量 本体(バッテリーあり)
26.7kg
段差乗り越え能力
3.5cm
耐荷重
115kg
走行可能距離
20km
スピード
6km/h
登坂能力
10°
回転半径
78cm
カラーバリエーション
5色
バッテリー
25.3V, 10.6Ah
充電器
100-240V
サイズ 折りたたみ
555×465×855mm
サイズ 開いたとき
555×935×802mm
充電時間
5時間
使用環境
-15~40℃
重量
バッテリー
2.7kg
本体(バッテリーあり)
26.7kg
段差乗り越え能力
3.5cm
耐荷重
115kg
走行可能距離
20km
スピード
6km/h
登坂能力
10°
回転半径
78cm
カラーバリエーション
5色
バッテリー
25.3V, 10.6Ah
充電器
100-240V
サイズ
折りたたみ
555×465×855mm
開いたとき
555×935×802mm
充電時間
5時間
使用環境
-15~40℃

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