Datenschutzerklärung

Zuletzt geändert: 30. September 2024
WHILL, Inc. (im Folgenden als „das Unternehmen“ bezeichnet) erkennt an, dass es unsere soziale Verantwortung als Unternehmen ist, die Gesetze jedes Landes und andere relevante Gesetze und Vorschriften bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einzuhalten und die personenbezogenen Daten unserer Kunden (einschließlich derer unserer Geschäftspartner, im Folgenden entsprechend), die sich in unserem Besitz befinden, richtig zu verwalten. Zum Schutz dieser personenbezogenen Daten haben wir die folgende Datenschutzerklärung (im Folgenden die „Datenschutzerklärung“ genannt) aufgestellt. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Arten von Daten wir von Ihnen erfassen, wie wir sie erfassen, wie wir sie verwenden, wie wir sie weitergeben und wie wir sie behandeln, um sie angemessen zu pflegen und zu schützen.

Indem Sie unsere Websites, Social-Media-Seiten und die App (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) nutzen oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erheben, nutzen, speichern und weitergeben. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht, kontaktieren Sie uns nicht und stellen Sie uns keine Informationen zur Verfügung. Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern (siehe Abschnitt „Kontinuierliche Verbesserung“). Wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen oder uns Informationen übermitteln, nachdem Änderungen vorgenommen wurden, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden; prüfen Sie also bitte regelmäßig, ob die Erklärung aktualisiert wurde.

Hinweis

Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, senden Sie uns bitte keine Informationen über sich selbst.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb Japans haben, stimmen Sie durch die Nutzung unserer Website oder die Bereitstellung Ihrer Daten der Übertragung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nach Japan zu.
Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte, wenn Sie in den folgenden Gebieten wohnen.
Bitte überprüfen Sie Ihre zusätzlichen Rechte unter dieser URL https://whill.inc/legal/privacy/local
  1. USA (Kalifornien, Nevada, Colorado, Connecticut, Virginia und Utah)
  2. Kanada
  3. Europäischer Wirtschaftsraum

Personenbezogene Daten, die erhoben werden

Wir werden die folgenden personenbezogenen Daten über unsere Kunden erheben:

(i) Informationen im Zusammenhang mit der Identitätsprüfung
Name, Adresse, Postleitzahl, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Konto-ID und Passwort, Account-Informationen aus sozialen Netzwerken, Angaben auf amtlichen Ausweisen wie Führerschein und Meldebescheinigung usw.

(ii) Informationen im Zusammenhang mit Transaktionen
Einzelheiten zu Transaktionen und Käufen (einschließlich Dienstleistungen wie Mieten und Reparaturen) und Informationen über deren Verlauf usw.

(iii) Informationen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung
Informationen über Konten von Finanzinstituten, Zahlungsabwicklungen und deren Methoden usw.

(iv) Bei der Nutzung des Dienstes erhobene Informationen
(einschließlich Fahrprotokolle, die über vom Unternehmen bereitgestellte Apps und in den Produkten des Unternehmens installierte IoT-Module abgerufen werden; dies gilt auch im Folgenden), Informationen zu den zurückgelegten Strecken, Informationen über das verwendete Gerät, Browserverlauf und andere Informationen über die Nutzung des Dienstes (Zugriffsprotokolle, IP-Adressinformationen usw.)
Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes, wie z. B. Ihr Kilometerstand, Geräteinformationen, Browserverlauf und andere Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes (einschließlich Zugriffsprotokolle, IP-Adressen, Browserinformationen, Spracheinstellungen des Browsers usw.), Avatarinformationen usw., die vom Kunden innerhalb des Dienstes generiert werden.

(v) Sonstige Informationen
Informationen, die uns als Antwort auf Fragebögen übermittelt werden, Informationen über Anfragen und Vorgeschichte, Informationen über die Betreuer der Nutzer unserer Dienste usw.

Wie wir personenbezogene Daten erheben

Bei der Erhebung personenbezogener Daten klären wir den Zweck, für den die Daten verwendet werden sollen, und erheben die Daten ordnungsgemäß und rechtmäßig und beschränken ihre Verwendung auf das Maß, das zur Erreichung des Zwecks, für den sie verwendet werden sollen, erforderlich ist.
Wir erheben personenbezogene Daten und andere Informationen von oder über Sie auf verschiedene Weise. Konkret können wir Informationen erheben oder erhalten: (1) direkt von Ihnen durch Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen; (2) indirekt von Ihnen durch Beobachtung Ihrer Aktionen auf unserer Website durch automatische Datenerfassungstechnologien; und (3) von Dritten wie Händlern, Vertriebspartnern, Google oder Facebook.

Wenn Sie durch unsere Website navigieren und mit ihr interagieren, können wir automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktivitäten und -muster zu sammeln, einschließlich:
  1. Einzelheiten über Ihre Besuche auf unserer Website, einschließlich Verkehrsdaten, Standortdaten, Protokollen und anderen Kommunikationsdaten sowie der Ressourcen, auf die Sie auf der Website zugreifen und die Sie nutzen.
  2. Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps.
Für diese automatisierte Datenerfassung werden unter anderem folgende Technologien eingesetzt:
  1. Cookies;
  2. Pixel-Tracking;
  3. Verkehrsdaten; und
  4. Websites von Dritten, soziale Netzwerkdienste (SNS) usw.
Sie können auch Informationen zur Verfügung stellen, die in den öffentlichen Bereichen der Website veröffentlicht oder angezeigt (im Folgenden „gepostet“) oder an andere Nutzer der Website oder an Dritte übermittelt werden (zusammenfassend „Ideen“). Die Veröffentlichung und Weitergabe Ihrer Ideen an andere erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Obwohl wir den Zugang zu bestimmten Seiten einschränken bzw. Sie bestimmte Datenschutzeinstellungen für solche Informationen vornehmen können, indem Sie sich in Ihr Kontoprofil einloggen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unangreifbar sind. Außerdem können wir die Handlungen anderer Nutzer der Website, mit denen Sie Ihre Ideen teilen möchten, nicht kontrollieren. Daher können wir nicht garantieren, dass Ihre Ideen nicht von unbefugten Personen eingesehen werden können. Wir fordern keine sensiblen Informationen über Sie an oder erheben diese (d. h. personenbezogene Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft betreffen, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder Informationen, die sich auf persönliche oder intime Details des Lebens einer Person beziehen).

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten nicht über das zur Erreichung des Nutzungszwecks erforderliche Maß hinaus, ohne die Zustimmung der betroffenen Person einzuholen. Für spezifische Nutzungszwecke lesen Sie bitte den Abschnitt „Leitfaden für den Umgang mit personenbezogenen Daten“ weiter unten und bestätigen Sie ihn. Dies gilt jedoch nicht für die folgenden Fälle:

(i) Wenn gesetzlich vorgeschrieben

(ii) Wenn die Offenlegung zum Schutz des Lebens, des Körpers oder des Eigentums einer Person erforderlich ist und es schwierig ist, die Zustimmung der Person zu erhalten

(iii) Wenn die Offenlegung zur Verbesserung der öffentlichen Gesundheit oder zur Förderung des gesunden Wachstums von Kindern besonders notwendig ist und es schwierig ist, die Zustimmung der Person zu erhalten

(iv) Fälle, in denen die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Zusammenarbeit mit einer nationalen Behörde, einer Kommunalverwaltung oder einer Person oder Einrichtung erforderlich ist, die von einer nationalen Behörde oder einer Kommunalverwaltung mit der Erledigung gesetzlich vorgeschriebener Angelegenheiten betraut ist, und in denen die Einholung der Zustimmung der Person die Erledigung der betreffenden Angelegenheiten wahrscheinlich behindern würde

(v) Fälle, in denen dies durch Gesetze und Vorschriften erlaubt ist

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Wir werden die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, der Nutzer hat zuvor sein Einverständnis erteilt. Dies gilt jedoch nicht in den folgenden Fällen:

(i) Wenn gesetzlich vorgeschrieben

(ii) Wenn es notwendig ist, das Leben, den Körper oder das Eigentum einer Person zu schützen, und es schwierig ist, die Zustimmung des Kunden zu erhalten

(iii) Wenn es zur Verbesserung der öffentlichen Gesundheit oder zur Förderung des gesunden Wachstums von Kindern besonders notwendig ist und es schwierig ist, die Zustimmung des Kunden zu erhalten

(iv) Fälle, in denen die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Zusammenarbeit mit einer nationalen Behörde, einer Kommunalverwaltung oder einer Person oder Einrichtung erforderlich ist, die von einer nationalen Behörde oder einer Kommunalverwaltung mit der Erledigung gesetzlich vorgeschriebener Angelegenheiten betraut ist, und in denen die Einholung der Zustimmung der Person die Erledigung dieser Angelegenheiten wahrscheinlich behindern würde

(v) Fälle, in denen dies durch Gesetze und Vorschriften erlaubt ist

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die sich in den folgenden anderen Ländern befinden. Die länderspezifischen Informationen, die in solchen Fällen als Referenz verwendet werden sollten, sind aktuell unten aufgeführt. Um ein geeignetes Unternehmen für einen Unterauftrag auszuwählen, können wir personenbezogene Daten einem Unterauftragnehmer in einem anderen als den unten aufgeführten Ländern anvertrauen (zur Verfügung stellen), obwohl der Unterauftragnehmer, und das Land, in dem dieser ansässig ist, zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht festgelegt sind. In solchen Fällen können wir die Übertragung an einen neuen Beauftragten beginnen, ohne Ihre Zustimmung erneut einzuholen. Bitte wenden Sie sich an die am Ende dieses Dokuments aufgeführte Kontaktstelle („Anfragen“), um Informationen über die von uns ergriffenen notwendigen Maßnahmen zu erhalten, die sicherstellen, dass Drittparteien mit Sitz im Ausland durchgängig Maßnahmen umsetzen, die den unseren gleichwertig sind.

i. Namen der anderen Länder
Vereinigte Staaten, Kanada, Niederlande, China, Taiwan, Vietnam, Indien

ii. System für den Schutz personenbezogener Daten im Ausland
Informationen der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten finden Sie unter folgendem Link: https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

iii. Systeme zum Schutz personenbezogener Daten, die von Dritten übernommen werden
Im Ausland ansässige Dritte, an welche die Daten weitergegeben werden, haben alle den acht Grundsätzen der OECD-Datenschutzrichtlinien entsprechende Maßnahmen ergriffen.

Wir werden anonymisierte verarbeitete Informationen erstellen und wie folgt an Dritte weitergeben. Darüber hinaus planen wir, auch in Zukunft ähnliche anonymisierte verarbeitete Informationen zu erstellen und an Dritte weiterzugeben.

(1) In den anonymisierten verarbeiteten Informationen enthaltene personenbezogene Daten
Alter, Geschlecht und Ergebnisse der Fragebogenbeantwortung

(2) Verfahren zur Bereitstellung anonymisierter verarbeiteter Informationen
Übermittlung per E-Mail, Versand von externen Speichermedien wie CD-ROM, USB usw., Hochladen auf einen Server

(3) Maßnahmen, die erforderlich sind, um einen ordnungsgemäßen Umgang mit anonymisierten verarbeiteten Informationen zu gewährleisten, einschließlich Maßnahmen zur Sicherheitskontrolle
Wir beaufsichtigen Mitarbeiter, die mit anonymisierten verarbeiteten Daten umgehen, um sicherzustellen, dass die Sicherheitskontrollmaßnahmen in Übereinstimmung mit unseren internen Vorschriften durchgeführt werden.

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Website und unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Darüber hinaus erheben wir nicht wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns ohne elterliche Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat und/oder unter 13 Jahre alt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@whill.inc.
Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erfasst haben, werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um diese Daten aus unseren Unterlagen zu löschen.

Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten

Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten bezüglich der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu geben. Wir haben Mechanismen geschaffen, die Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre Daten ermöglichen:
  1. Tracking-Technologien und Werbung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Cookies gesendet werden. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile der Website dann möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren.
  2. Abmeldung. Sie können sich vom Erhalt von E-Mail-Mitteilungen und anderen Marketingmaterialien von uns (oder einem von uns genutzten E-Mail-Marketingdienst eines Drittanbieters) über die in jeder E-Mail enthaltenen Links (normalerweise am Ende der E-Mail) abmelden.
Wir haben keine Kontrolle über die Erhebung oder Verwendung Ihrer Daten durch Dritte, um interessenbezogene Werbung zu schalten. Diese Drittparteien können Ihnen jedoch die Möglichkeit geben, die Erhebung oder Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise abzulehnen. Sie können den Erhalt gezielter Werbung von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) auf der Website der NAI ablehnen.

Links zu Websites oder Plattformen von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen von Dritten enthalten. Diese Links werden Ihnen im Sinne eines guten Service zur Verfügung gestellt. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt dieser anderen Websites oder Plattformen und haben keine Kontrolle über ihn. Die Aufnahme eines Links auf unserer Website stellt keine Billigung dar. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie auf einen dieser Links klicken, unsere Website verlassen und den Richtlinien und Datenschutzpraktiken der anderen Website oder Plattform unterliegen, die sich erheblich von unseren Datenschutzhinweisen unterscheiden können. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritten, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf den Inhalt dieser verlinkten Websites oder Plattformen. WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG FÜR IHRE INTERAKTION MIT SOLCHEN DRITTANBIETER-WEBSITES ODER PLATTFORMEN AB.

Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften über den Umgang mit personenbezogenen Daten

Wir halten uns an die Gesetze des jeweiligen Landes und andere einschlägige Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten sowie an Richtlinien und andere von der Regierung festgelegte Normen.

Verwaltung personenbezogener Daten und Durchführung von Sicherheitskontrollmaßnahmen

Das Unternehmen speichert und verwaltet personenbezogene Daten ordnungsgemäß und ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um das Durchsickern, den Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten zu verhindern und personenbezogene Daten anderweitig sicher zu verwalten. Bitte wenden Sie sich an die am Ende dieses Dokuments aufgeführte Kontaktstelle („Anfragen“), um Informationen über die vom Unternehmen getroffenen Sicherheitskontrollmaßnahmen zu erhalten.

Offenlegung personenbezogener Informationen

Wenn ein Kunde das Unternehmen auffordert, den Zweck der Nutzung personenbezogener Daten mitzuteilen, personenbezogene Daten offenzulegen, zu korrigieren, zu ergänzen, zu löschen, nicht mehr zu verwenden oder nicht mehr an Dritte weiterzugeben (im Folgenden als „Offenlegung usw.“ bezeichnet), wird das Unternehmen der Aufforderung wie vorgeschrieben nachkommen; dies gilt sowohl für personenbezogene Daten, die vom Unternehmen erhoben wurden, als auch für Aufzeichnungen Dritter über personenbezogene Daten, die das Unternehmen erhalten hat. Dies gilt jedoch nicht für Fälle, in denen das Unternehmen nach dem geltenden Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten oder anderen Gesetzen und Vorschriften nicht zur Offenlegung usw. verpflichtet ist. Um Informationen über spezifische Verfahren und Gebühren für die Offenlegung usw. zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die am Ende dieses Dokuments aufgeführte Kontaktstelle („Anfragen“).

Kontinuierliche Verbesserung

Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung der angemessenen Nutzung und des Schutzes personenbezogener Daten und können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, wenn dies erforderlich ist. Jegliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden durch Benachrichtigung der Kunden, Veröffentlichung auf der vom Unternehmen betriebenen Website oder auf andere leicht verständliche Weise bekannt gegeben.

Leitfaden für den Umgang mit personenbezogenen Daten

Zwecke der Verwendung personenbezogener Daten

1. Zweck der Verwendung personenbezogener Daten
Das Unternehmen verwendet die dem Unternehmen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die Zwecke (nachstehend „Nutzungszwecke“ genannt), die für jede der folgenden Kundenkategorien (einschließlich der für Geschäftspartner zuständigen Personen, im Folgenden entsprechend) angegeben sind.
Das Unternehmen wird diese Daten nicht ohne die Zustimmung der betroffenen Person für andere Zwecke als die Nutzungszwecke verwenden. Das Unternehmen kann jedoch die Nutzungszwecke in dem Maße ändern, wie ein angemessener Zusammenhang mit den vor einer solchen Änderung gültigen Nutzungszwecken besteht, und im Falle einer solchen Änderung wird das Unternehmen Kunden usw. benachrichtigen oder eine solche Änderung öffentlich ankündigen, indem es eine Mitteilung auf der vom Unternehmen betriebenen Website oder auf andere leicht verständliche Weise veröffentlicht. Die Bedeutung der hier verwendeten Begriffe richtet sich nach den geltenden Datenschutzgesetzen der jeweiligen Region.

(1) Bestellungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen (einschließlich Verkauf, Vermietung, Reparaturen und alle anderen vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen; im Folgenden als „Dienstleistung“ bezeichnet), Anfragen (einschließlich Anfragen für Informationsmaterial, Anträge auf Probefahrten und alle anderen Anfragen an das Unternehmen, im Folgenden als „Anfragen“ bezeichnet) für die Dienstleistungen des Unternehmens oder personenbezogene Daten von Kunden, die sich als Mitglieder des Unternehmens oder der Dienstleistungen des Unternehmens registriert haben.
  1. Versenden von Katalogen, Zeitschriften, Direktwerbung usw.
  2. Beantwortung von Anfragen und Kontaktaufnahme mit Kunden
  3. Nachfragen zu früheren Anfragen
  4. Lieferung und Abholung von Produkten usw., Rechnungsstellung für unsere Dienstleistungen und Abwicklung anderer Aufträge für unsere Dienstleistungen
  5. Wartung und Verwaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich des Kundendienstes
  6. Erarbeitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  7. Betrieb und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie Planung, Erforschung und Entwicklung neuer Dienstleistungen
  8. Verbesserung der Genauigkeit und Qualität der Antworten beim WHILL Contact Desk
  9. Durchführung von Umfragen, Kampagnen und Planung von Preisausschreiben
  10. Versand von Benachrichtigungen über unsere Produkte
  11. Bereitstellung oder Übermittlung von Informationen über verschiedene Sonderangebote und Veranstaltungen
  12. Verkaufsaktivitäten unserer Händler
  13. Authentifizierung und Verwaltung von Kunden, wenn sie sich als Mitglieder registrieren und unsere Dienstleistungen nutzen
  14. Verhinderung von und Reaktion auf betrügerische Aktivitäten usw.
  15. Verbreitung und Lenkung von Werbung und anderen Informationen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen
  16. Erforschung und Analyse von Marketingdaten sowie Prüfung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
  17. Bereitstellung, Anforderung, Bewerbung und anderweitige Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens oder Dritter in Übereinstimmung mit den Interessen und Anliegen der Kunden auf der Grundlage einer Analyse ihrer Eigenschaften und ihres Verhaltens in den Medien des Unternehmens oder Dritter
  18. Bereitstellung von Dienstleistungen unter Verwendung statistischer Daten, die keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen zulassen
  19. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte, wie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens beschrieben, oder durch Bereitstellung von Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten
(2) Kunden, die WHILL Smart Care oder WHILL Premium Care im Rahmen unserer Dienstleistungen nutzen (Kunden in diesem Punkt beziehen sich auf Kunden wie in den Geschäftsbedingungen zu WHILL Smart Care und WHILL Premium Care definiert). Personenbezogene Daten des Kunden
  1. Für die unter (1) genannten Zwecke
  2. Für WHILL Smart Care Service (Pannendienst und Versicherungsservice)
  3. Für WHILL Premium Care Service (Pannendienst, Versicherungsservice und Monitoringservice)
(3) Personenbezogene Daten von Kunden, die an Veranstaltungen teilgenommen haben, die vom Unternehmen ausgerichtet oder gesponsert wurden
  1. Bereitstellung von Informationen über bevorstehende Veranstaltungen
  2. Bereitstellung von Informationen zu verwandten Veranstaltungen
(4) Personenbezogene Daten, die wir durch Fragebögen, Nutzerumfragen, Monitoring-Umfragen usw. erhalten.
  1. Produktplanung, Forschung und Entwicklung, Qualitätsverbesserung und Erarbeitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
(5) Personenbezogene Daten von Geschäftspartnern
  1. Personenbezogene Daten von Geschäftspartnern
(6) Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Beschäftigung
  1. Kontaktaufnahme hinsichtlich eventueller Beschäftigungsmöglichkeiten
  2. Geschäftliche Kommunikation
(7) Personenbezogene Daten von pensionierten Mitarbeitern
  1. Verwaltung der pensionierten Mitarbeiter
(8) Spezifizierte personenbezogene Daten
  1. Verwaltungsverfahren in den Bereichen Sozialversicherung und Steuern
(9) Sonstige
  1. Für diesen Nutzungszweck und den zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten angegebenen Nutzungszweck

2. Gemeinsame Nutzung und Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
(1) Im Zuge der Bereitstellung und des Betriebs unserer Dienstleistungen geben wir notwendige Kundendaten, wie z. B. personenbezogene Daten und Zahlungsstatus, an unsere Konzernunternehmen weiter, um z. B. Kundenanfragen zu beantworten und Marketingforschung zu betreiben.

i. Personenbezogene Daten, die weitergegeben werden
Informationen wie unter „Personenbezogene Daten, die erhoben werden“ in der Datenschutzerklärung beschrieben

ii. Nutzungszweck von gemeinsam genutzten personenbezogenen Daten
Zwecke, die unter (1) oben beschrieben sind

iii. Umfang der gemeinsamen Nutzer
Unsere verbundenen Konzernunternehmen

iv. Für die Verwaltung der gemeinsamen Nutzung verantwortliche Partei
WHILL, Inc. (@Harber Premium Building 2F, 2-1-11 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo Japan, Geschäftsführer: Satoshi Sugie)

(2) In Bezug auf Kunden, die unsere Dienstleistungen bestellen, Anfragen stellen oder sich als Mitglied registrieren lassen, werden wir personenbezogene Daten, die sich in unserem Besitz befinden, an Händler weitergeben, die für das Gebiet zuständig sind, in dem der Kunde wohnt (Händler unserer Produkte, die von uns offiziell zum Verkauf unserer Produkte autorisiert sind; im Folgenden entsprechend). Bitte beachten Sie, dass wir verschiedene Informationen usw. über die Händler an unsere Kunden senden können.

i. Personenbezogene Daten, die weitergegeben werden
nformationen wie unter „Personenbezogene Daten, die erhoben werden“ in der Datenschutzerklärung beschrieben

ii. Nutzungszweck von gemeinsam genutzten personenbezogenen Daten
Zwecke, die unter (1) oben beschrieben sind

iii. Umfang der gemeinsamen Nutzer
Händler (Bitte besuchen Sie unsere Website https://whill.inc/jp/select-locator-map für Informationen über Händler nach Region)

iv. Für die Verwaltung der gemeinsamen Nutzung verantwortliche Partei
WHILL, Inc. (@Harber Premium Building 2F, 2-1-11 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo Japan, Geschäftsführer: Satoshi Sugie)

(3) In Bezug auf Kunden, die unsere Dienstleistungen nutzen, werden wir personenbezogene Daten, die sich in unserem Besitz befinden, an Dienstleistungspartner (nachstehend definiert) weitergeben.

i. Personenbezogene Daten, die weitergegeben werden
E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn der Kunde eine WHILL-ID erstellt (eine Kennung, die verwaltet wird, um einen Kunden zu erkennen, der sich für die Nutzung unserer Dienstleistungen registriert hat)

ii. Nutzungszweck von gemeinsam genutzten personenbezogenen Daten
Den Vermietungsservice des Produkts zu betreiben und den Vermietungsstatus der Dienstleistung der Dienstleistungspartner, die die Mietprodukte verwalten, zu überprüfen.

iii. Umfang der gemeinsamen Nutzer
Dienstleistungspartner (Einrichtungen, die Fahrzeugvermietungsdienste über WHILL-ID anbieten, und deren Verwaltungsgesellschaft)

iv. Für die Verwaltung der gemeinsamen Nutzung verantwortliche Partei
WHILL, Inc. (@Harber Premium Building 2F, 2-1-11 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo Japan, Geschäftsführer: Satoshi Sugie)

(4) Wir werden die personenbezogenen Daten von Kunden, die unsere Mietdienste nutzen, wie folgt an unsere Partnerunternehmen weitergeben

i. Personenbezogene Daten, die weitergegeben werden
Name und Anschrift

ii. Verwendungszweck der personenbezogenen Daten, die weitergegeben werden
Bestätigung des Mietstatus des betreffenden Produkts durch den Unterauftragnehmer, der
Eigentümer des zu vermietenden Produkts ist.
* Dieser betreibt einen Vermietungsservice für die Produkte des Unternehmens, die dieses an seine Partnerunternehmen verkauft und von diesen vermietet werden.

iii. Umfang der gemeinsamen Nutzer
Kooperierendes Unternehmen (Century Tokyo Corporation) (Weitere Informationen über das kooperierende Unternehmen finden Sie auf der folgenden Website)
https://www.tokyocentury.co.jp/jp/

iv. Für die Verwaltung der gemeinsamen Nutzung verantwortliche Partei
WHILL, Inc. (@Harber Premium Building 2F, 2-1-11 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo Japan, Geschäftsführer: Satoshi Sugie)

(5) Das Unternehmen kann personenbezogene Daten über Kunden, die WHILL Smart Care oder WHILL Premium Care des Unternehmens nutzen (Kunden in diesem Abschnitt sind Kunden, wie in den Geschäftsbedingungen zu WHILL Smart Care und WHILL Premium Care definiert), wie folgt an Dritte weitergeben, und die Kunden müssen einer solchen Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zustimmen.

i. Dritte, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden können
  1. Pannendienstunternehmen, mit denen wir verbunden sind
  2. Versicherungsunternehmen, mit denen wir verbunden sind
ii. Nutzungszweck der Drittpartei, der die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden
  1. Antwort auf den WHILL Smart Care Service (Pannendienst und Versicherungsservice)
  2. Für WHILL Premium Care Service (Pannendienst, Versicherungsservice und Monitoringservice)

iii. Einzelheiten zu den an Dritte weitergegebenen Informationen
Name, Adresse, Standortinformationen (einschließlich Fahrprotokolle, die über unsere Apps und IoT-Module, die in unseren Produkten installiert sind, erfasst werden)

3．Auslagerung des Umgangs mit personenbezogenen Daten
Soweit dies zur Erreichung der Nutzungszwecke erforderlich ist, können wir die Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise an einen Unterauftragnehmer auslagern. In diesem Fall wählen wir einen Unternehmer aus, der personenbezogene Daten ausreichend schützt, legen den Umgang mit personenbezogenen Daten in einem Vertrag oder einer anderen Vereinbarung fest, verlangen den ordnungsgemäßen Umgang mit den uns anvertrauten personenbezogenen Daten und beaufsichtigen den beauftragten Unternehmer in notwendiger und angemessener Weise.

4. Freiwilligkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Nichtbereitstellung der erforderlichen Informationen kann jedoch unsere Dienstleistungen und die Erfüllung des Nutzungszwecks beeinträchtigen.

5. Verwaltung von personenbezogenen Daten
Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten so genau und aktuell wie möglich halten.

6. Erhebung personenbezogener Daten auf andere Weise als schriftlich direkt von der betreffenden Person
Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen direkt auf andere Weise als schriftlich erheben. Wir können personenbezogene Daten zum Beispiel auf folgende Weise erheben:
  1. (a) Wenn wir den Inhalt eines Telefongesprächs aufzeichnen
  2. (b) Wenn wir Fotos oder Videos aufnehmen
  3. (c) Wenn wir den Inhalt eines Interviews aufzeichnen
  4. (d) Wenn wir mit Ihnen während eines Interviews sprechen.

7. Kontakt für Anfragen, Beschwerden und Konsultationen in Bezug auf personenbezogene Daten
Anfragen, Beschwerden oder Konsultationen in Bezug auf personenbezogene Daten sollten an die folgende Kontaktstelle gerichtet werden: privacy@whill.inc