Zásady ochrany osobných údajov

Dátum poslednej úpravy: 30. September 2024
Spoločnosť WHILL, Inc. (ďalej len „Spoločnosť“) si uvedomuje, že je našou spoločenskou zodpovednosťou dodržiavať zákony jednotlivých krajín a ďalšie príslušné zákony a predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov a riadne spravovať osobné údaje našich zákazníkov (vrátane údajov našich obchodných partnerov, ďalej len „zákazníci“), ktoré máme k dispozícii. Za účelom ochrany týchto osobných údajov sme stanovili nasledujúce Zásady ochrany osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, aké typy informácií od vás môžeme zhromažďovať, ako ich zhromažďujeme, ako ich používame, ako ich zdieľame a ako s nimi nakladáme, aby sme ich primerane chránili.

Používaním našich webových stránok, stránok sociálnych médií a aplikácie (ďalej len „webové stránky“) alebo iným spôsobom poskytnutia informácií nám udeľujete súhlas so zhromažďovaním, používaním, ukladaním a zdieľaním vašich informácií tak, ako je to opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou týchto Zásad, prosím nepoužívajte naše webové stránky, nekontaktujte nás, ani nám neposkytujte svoje údaje. Tieto Zásady sa môžu príležitostne meniť (viď časť „Neustále zlepšovanie“). Vaše ďalšie používanie našich webových stránok alebo poskytovanie informácií po vykonaní akýchkoľvek zmien predstavuje váš súhlas s týmito zmenami, preto si ich pravidelne kontrolujte.

Poznámka

Ak máte menej ako 13 rokov, neposielajte nám žiadne informácie o sebe.
Ak máte bydlisko mimo Japonska, používaním našich webových stránok alebo poskytnutím údajov vyjadrujete súhlas s prenosom a uchovávaním vašich osobných údajov v Japonsku.
Môžete mať ďalšie práva, ak máte bydlisko v týchto oblastiach.
Overte si ich na tejto adrese https://whill.inc/legal/privacy/local
  1. USA (Kalifornia, Nevada, Colorado, Connecticut, Virgínia, Utah)
  2. Kanada
  3. Európsky hospodársky priestor

Zhromažďované osobné údaje

Zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje o našich zákazníkoch:

(i) Údaje týkajúce sa overenia totožnosti
Meno, adresa, PSČ, pohlavie, dátum narodenia, telefónne číslo, e-mailová adresa, ID účtu a heslo, informácie o účtoch sociálnych sietí (SNS), údaje z oficiálnych dokladov totožnosti ako vodičský preukaz alebo potvrdenie o pobyte.

(ii) Údaje o transakciách
Podrobnosti o nákupoch a prenájmoch (vrátane opráv) a ich história.

(iii) Údaje o platbách
Informácie o bankových účtoch, spôsobe a priebehu platby.

(iv) Údaje získané pri používaní služby
ID súborov cookie, informácie o zariadení, polohe (vrátane záznamov jázd získaných cez aplikácie a IoT moduly), informácie o najazdenej vzdialenosti, prehliadanie, IP adresa, atď.

(v) Ďalšie informácie
Odpovede na dotazníky, informácie o opatrovateľoch, história otázok a odpovedí.

Ako zhromažďujeme osobné údaje

Pri zhromažďovaní osobných údajov jasne uvedieme účel použitia a budeme ich získavať zákonne a korektne. Osobné údaje môžeme získať: (1) priamo od vás; (2) nepriamo prostredníctvom technológií sledovania pri vašej interakcii s webovou stránkou; (3) od tretích strán ako sú distribútori, Google alebo Facebook.

Pri prehliadaní našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať údaje o zariadení, histórii prehliadania a pripojení (IP adresa, OS, typ prehliadača) pomocou cookies, pixelového sledovania, analytických nástrojov a cez prepojenia s tretími stranami.
Akékoľvek údaje, ktoré dobrovoľne zverejníte (napr. v diskusiách), sú na vaše vlastné riziko. Nezaručujeme ich úplnú ochranu a nezodpovedáme za konanie iných používateľov.
Nezhromažďujeme citlivé osobné údaje ako pôvod, náboženstvo, politické názory, členstvo v odboroch alebo sexuálnu orientáciu.

Použitie osobných údajov

Vaše osobné údaje nebudeme používať mimo vopred stanovené účely bez vášho súhlasu. Účely sú uvedené v sekcii „Sprievodca spracovaním osobných údajov“. Výnimky zo súhlasu môžu nastať, ak:

(i) Je to požadované zákonom;

(ii) Ide o záchranu života, zdravia alebo majetku a nie je možné získať súhlas;

(iii) Ide o ochranu verejného zdravia alebo vývoj detí;

(iv) Sú údaje potrebné pre orgány verejnej správy pri plnení zákonných úloh;

(v) Tak ustanovuje právny predpis.

Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám bez vášho predchádzajúceho súhlasu, s výnimkou vyššie uvedených prípadov. Môžeme však údaje zdieľať so zahraničnými partnermi v krajinách ako USA, Kanada, Holandsko, Čína, Taiwan, Vietnam a India, ak spĺňajú štandardy ochrany údajov v súlade so zásadami OECD.
Podrobnosti nájdete na stránke https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
Anonymizované dáta (napr. vek, pohlavie, odpovede na dotazníky) môžu byť poskytované tretím stranám prostredníctvom e-mailu, externých médií alebo serverov.

Ochrana súkromia maloletých

Naše webové stránky a produkty nie sú určené pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 13 rokov. Ak zistíte, že nám dieťa poskytlo osobné údaje bez súhlasu rodiča, kontaktujte nás na adrese privacy@whill.inc. Po zistení takejto skutočnosti vynaložíme primerané úsilie na vymazanie údajov z našich záznamov.

Možnosti týkajúce sa používania a zverejňovania vašich údajov

Poskytujeme vám možnosti kontroly nad vašimi osobnými údajm:
  1. Sledovacie technológie a reklama: môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal cookies alebo vás na ne upozornil. Bez cookies môžu byť niektoré časti webovej stránky nefunkčné.
  2. Odhlásenie: z odberu e-mailov a marketingu sa môžete odhlásiť pomocou odkazu v každom e-maile.
  3. Reklama tretích strán: nezodpovedáme za zber údajov tretími stranami, ale môžete sa odhlásiť cez stránku Network Advertising Initiative (NAI).

Odkazy na webové stránky alebo platformy tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné stránky alebo platformy. Nenesieme zodpovednosť za ich obsah ani za ich pravidlá ochrany osobných údajov. Odporúčame prečítať si zásady týchto stránok pred poskytnutím akýchkoľvek údajov. Používaním týchto stránok konáte na vlastné riziko.

Dodržiavanie zákonov a nariadení

Budeme dodržiavať všetky zákony a predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov vrátane vládnych noriem a usmernení platných v danej jurisdikcii.

Správa a bezpečnostné opatrenia

Spoločnosť zabezpečí primeranú ochranu a správu osobných údajov, aby zabránila ich strate, poškodeniu alebo zneužitiu. V prípade otázok týkajúcich sa našich bezpečnostných opatrení kontaktujte: privacy@whill.inc.

Zverejnenie osobných údajov

Na základe vašej žiadosti vám oznámime účel použitia, umožníme prístup, opravu, doplnenie, vymazanie alebo zamedzenie prenosu osobných údajov. Výnimkou sú prípady, kedy zákon zverejnenie nevyžaduje. Podrobnosti o postupe získate na vyššie uvedenom kontakte.

Neustále zlepšovanie

Zaväzujeme sa k neustálemu zlepšovaniu ochrany osobných údajov. Tieto zásady sa môžu meniť a zmeny budú zverejnené na našich stránkach alebo inou vhodnou formou.

Kontakt pre otázky a podnety

V prípade otázok, sťažností alebo konzultácií ohľadom ochrany osobných údajov nás prosím kontaktujte na: privacy@whill.inc.