Selbstfahrende Rollstühle werden Reisende am Flughafen Schiphol zu ihrem Gate bringen
Seit dieser Woche können sich Reisende mit eingeschränkter Mobilität in Schiphol von einem selbstfahrenden Rollstuhl zu ihrem Gate bringen lassen. Mit dieser Innovation möchte Schiphol die Unabhängigkeit von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität verbessern und ihnen das Reisen so einfach wie möglich machen. Zehn autonome Rollstühle von WHILL, einem Unternehmen für persönliche Mobilitätslösungen, werden ein Jahr lang auf dem Flughafen unterwegs sein, damit sie ausgiebig in der Praxis getestet werden können.
22. Okt. 2024
Amsterdam, Niederlande, 9. September 2024 - Abfliegende Reisende mit eingeschränkter Mobilität, wie ältere Menschen oder Menschen mit körperlichen Beschwerden, können diese Rollstühle am Flughafen nutzen. Der Service ist kostenlos und eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Die Rollstühle befinden sich an drei Standorten in den Lounges 2 und 3, gleich nach der Passkontrolle. Diese befindet sich im Non-Schengen-Bereich mit vorwiegend interkontinentalen Zielen. Die Reisenden können einfach einsteigen, sich anschnallen und ihre Flugsteignummer wählen. Der Rollstuhl fährt dann selbstständig zum Flugsteig. Nach der Ankunft steigt der Reisende aus dem Rollstuhl aus, und er fährt automatisch zum Ausgangspunkt zurück.
Patricia Vitalis, Executive Director Operations: 'Autonome Fahrzeuge spielen eine wichtige Rolle für den Flughafen der Zukunft, und wir setzen dies bereits in die Praxis um. Nach einer kurzen Testphase im Jahr 2023 nehmen wir uns nun ein Jahr Zeit, um den selbstfahrenden Rollstuhl am Flughafen ausgiebig zu testen. Reisende mit eingeschränkter Mobilität möchten sich selbständig auf dem Flughafen bewegen. Mit den selbstfahrenden Rollstühlen ist das möglich, ohne dass ein Assistent sie begleiten muss. Diese Innovation ist ein wichtiger Schritt in unseren laufenden Bemühungen, den Flughafen für alle zugänglich zu machen.
Der selbstfahrende Rollstuhl
Der selbstfahrende Rollstuhl verfügt über einen Gepäckträger am Heck, der Handgepäck aufnehmen kann. Der Rollstuhl verfügt über Sensoren, die andere Reisende, Hindernisse und die Umgebung berücksichtigen. Außerdem gibt es einen Notfallknopf und einen Sicherheitsgurt, um die Sicherheit zu gewährleisten. Wenn Reisende persönliche Hilfe benötigen, wird diese von Axxicom Airport Caddy bereitgestellt.
Probezeit und Weiterführung
Zunächst werden die Rollstühle werktäglich zwischen 09:00 und 17:00 Uhr an den Abflugstellen in Lounge 2 und 3 zur Verfügung stehen. In den kommenden Monaten wird der Service ausgeweitet und es werden weitere Tests durchgeführt, darunter die Nutzung des Rollstuhls in Aufzügen, die Bereitstellung von Rollstühlen für ankommende Reisende am Flugsteig und eine Pause- und Stopp-Funktion. Während dieser Testphase möchte Schiphol herausfinden, wie sich die Rollstühle in die Abläufe am Flughafen einfügen und wie sie zu den Erfahrungen der Reisenden beitragen. Die Testphase ist Teil von Schiphols Untersuchung, ob der Service dauerhaft am Flughafen angeboten werden soll. Schiphol wird in Kürze eine Marktbefragung durchführen, um den Markt und die bestehenden Möglichkeiten weiter zu untersuchen.