Schiphol e Axxicom Airport Caddy iniziano a testare il servizio autonomo Whill
22 ott 2024
San Francisco, CA, 22 febbraio 2023 - Questa settimana l'aeroporto di Amsterdam Schiphol e Axxicom Airport Caddy stanno testando il servizio di mobilità autonoma WHILL presso l'aeroporto. I veicoli, dotati di tecnologia intelligente dell'azienda di soluzioni per il trasporto personale WHILL, sono già utilizzati con successo in aeroporti importanti come l'Aeroporto Internazionale di Tokyo in Giappone. Il servizio contribuisce all'obiettivo di Schiphol di rendere il viaggio il più semplice possibile per tutti, comprese le persone a mobilità ridotta.
Schiphol e Axxicom Airport Caddy prevedono che il servizio di mobilità autonoma contribuirà a migliorare la soddisfazione dei clienti in futuro. Durante il progetto pilota, un certo numero di passeggeri sarà trasportato al proprio gate dai veicoli autonomi. I veicoli innovativi supporteranno gli attuali assistenti ai passeggeri, rendendo il loro lavoro più efficiente.
Patricia Vitalis, direttore delle operazioni aeroportuali e dei partenariati aerei dell'aeroporto di Amsterdam Schiphol:
“Vogliamo offrire a tutti i passeggeri un'esperienza di viaggio piacevole a Schiphol. Ecco perché stiamo testando questa innovazione. Con i veicoli autonomi, stiamo studiando come i viaggiatori a mobilità ridotta possano orientarsi in aeroporto in modo indipendente e sicuro. Questo risponde all'esigenza di questo gruppo di viaggiare in modo indipendente. Non vediamo l'ora di ascoltare le loro esperienze durante questo pilota”.
Vincent Kas, amministratore delegato di Axxicom Airport Caddy:
“I veicoli autonomi sono un'ottima soluzione per i viaggiatori anziani o per le persone con condizioni mediche che impediscono loro di percorrere lunghe distanze. Ma anche per i passeggeri che sono preoccupati di trovare la strada. Stiamo già aiutando questi viaggiatori con i nostri assistenti ai passeggeri. Ci aspettiamo che questa soluzione innovativa contribuisca a rendere i servizi della nostra organizzazione a prova di futuro”.
Il veicolo torna indietro da solo dopo aver raggiunto la destinazione
I veicoli autonomi sono dotati di un portabagagli nella parte posteriore, dove è possibile riporre il bagaglio a mano. Il viaggiatore può inserire la propria destinazione, ad esempio il gate per l'imbarco, sullo schermo del servizio. Il veicolo si dirigerà poi da solo verso la destinazione. Il veicolo è inoltre dotato di sensori che tengono conto degli altri passeggeri, degli ostacoli e dell'ambiente circostante. Il veicolo è dotato di un pulsante di emergenza e di una cintura di sicurezza. All'arrivo a destinazione, il passeggero scende (se possibile) e il veicolo torna da solo al punto di partenza, pronto per nuovi viaggiatori.
Orientarsi a Schiphol in modo indipendente
A Schiphol viene offerta assistenza ai passeggeri che hanno difficoltà a muoversi da soli all'interno dell'aeroporto. Le ricerche IATA dimostrano che le richieste di assistenza provengono non solo da passeggeri con problemi fisici, ma anche da passeggeri anziani che temono di potersi orientare in un aeroporto di grandi dimensioni o da passeggeri che non hanno una buona padronanza dell'inglese o dell'olandese e quindi hanno difficoltà a chiedere aiuto. Con i veicoli autonomi, Schiphol e Axxicom rispondono alle esigenze dei viaggiatori.
Il progetto pilota durerà una settimana. Verrà effettuata una valutazione e si deciderà se il servizio di mobilità autonoma WHILL avrà un posto permanente a Schiphol.
Guardate il video
https://youtu.be/RxYd6o50Jhg
Informazioni su WHILL, Inc.
WHILL connette il mondo con soluzioni di trasporto personale. Oltre a progettare e vendere veicoli per la mobilità, WHILL fornisce Mobility-as-a-Service, offrendo servizi di trasporto autonomo e manuale che rendono più accessibili spazi pubblici come aeroporti, ospedali e destinazioni di vacanza. WHILL fornisce prodotti e servizi in oltre 20 Paesi e regioni del mondo. Per saperne di più: https://whill.inc.