Avviso: il nuovo aggiornamento del firmware garantisce una maggiore sicurezza e la compatibilità con batterie a lunga autonomia
17 ago 2026
31 luglio 2026 — Noi di WHILL lavoriamo costantemente per migliorare la sicurezza, la protezione e le prestazioni dei nostri dispositivi di mobilità per i clienti di tutto il mondo. Siamo lieti di condividere i dettagli di un nuovo aggiornamento del firmware che offre due importanti vantaggi ai possessori di dispositivi WHILL: una maggiore sicurezza del Bluetooth e una compatibilità estesa con la nostra batteria Long-Range di nuova generazione.
Vantaggio 1: Maggiore sicurezza Bluetooth
L'aggiornamento (versione 3.02 per il modello C2 e versione 3.01 per il modello F), insieme al corrispondente aggiornamento dell'app WHILL, rafforza la crittografia della connessione di advertising Bluetooth Low Energy (BLE) utilizzata da questi dispositivi. Una volta installato, garantisce una maggiore sicurezza del collegamento wireless tra il dispositivo e l'app WHILL, proteggendo funzionalità quali la connettività dell'app, il controllo remoto tramite Bluetooth e WHILL Smart Key.
Consigliamo a tutti i possessori dei modelli C2 e F di effettuare l'aggiornamento al firmware più recente il prima possibile. L'aggiornamento viene installato direttamente tramite l'app WHILL e richiede in genere circa 10 minuti per essere completato.
Per aggiornare il dispositivo:
- Assicurati che l'app ufficiale WHILL sia installata sul tuo smartphone o tablet e che il Bluetooth sia attivato.
- Collega l'app al tuo dispositivo, quindi apri Impostazioni > Informazioni dettagliate > Conferma aggiornamento firmware.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo, tenendo il telefono vicino al dispositivo fino al completamento dell'aggiornamento.
- Una volta completato l'aggiornamento, verificare che la versione del firmware sia 3.02 (modello C2) o 3.01 (modello F).
I clienti che necessitano di assistenza possono contattare eu.info@whill.inc / apac.sales@whill.inc oppure il proprio distributore WHILL locale.
Vantaggio 2: Compatibilità con la batteria a lunga autonomia
Dalla primavera del 2026, WHILL offre la batteria Long-Range di nuova generazione. Oggi, la batteria Long-Range è compatibile con il modello WHILL C Lite.
A partire da agosto 2026, un aggiornamento del firmware estenderà la compatibilità con la batteria Long-Range ai modelli C2 e R. Per il modello C2, si tratta dello stesso aggiornamento descritto sopra, quindi l'aggiornamento offre entrambi i vantaggi contemporaneamente. Una volta installato l'aggiornamento del firmware, la batteria Long-Range sarà disponibile per questi modelli.
La disponibilità e i tempi di consegna della batteria Long-Range possono variare a seconda del Paese. Si consiglia ai clienti di contattare WHILL o il proprio distributore WHILL locale per informazioni specifiche relative alla propria regione.
Grazie per far parte della comunità WHILL. Ci impegniamo a tenervi sempre aggiornati mentre continuiamo a investire nella sicurezza e nelle prestazioni dei nostri prodotti.
Cordiali saluti,
WHILL Europe/APAC Team