Schiphol y Axxicom Airport Caddy comienzan a probar el servicio autónomo Whill
22 oct 2024
San Francisco, CA, 22 de febrero de 2023 - Esta semana, el Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam y Axxicom Airport Caddy están probando el Servicio de Movilidad Autónoma WHILL en el aeropuerto. Los vehículos, equipados con tecnología inteligente de la empresa de soluciones de transporte personal WHILL, ya se utilizan con éxito en aeropuertos importantes como el Aeropuerto Internacional de Tokio en Japón. El servicio contribuye al objetivo de Schiphol de facilitar al máximo los desplazamientos a todo el mundo, incluidas las personas con movilidad reducida.
Schiphol y Axxicom Airport Caddy esperan que el servicio de movilidad autónoma contribuya a mejorar la satisfacción de los clientes en el futuro. Durante el proyecto piloto, varios pasajeros serán transportados a su puerta de embarque por los vehículos autónomos. Los innovadores vehículos apoyarán a los actuales asistentes de pasajeros, haciendo su trabajo más eficiente.
Patricia Vitalis, Directora de Operaciones Aeroportuarias y Asociaciones de Aviación del Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam:
«Queremos ofrecer a todos los pasajeros una experiencia de viaje agradable en Schiphol. Por eso estamos probando esta innovación. Con los vehículos autónomos, estamos explorando cómo los viajeros con movilidad reducida pueden orientarse en el aeropuerto de forma independiente y segura. Esto responde a la necesidad de este grupo de poder viajar de forma independiente. Estamos deseando conocer sus experiencias durante este piloto».
Vincent Kas, Director General de Axxicom Airport Caddy:
«Los vehículos autónomos son una gran solución para los viajeros de edad avanzada o personas con condiciones médicas que les impiden viajar largas distancias. Pero también para pasajeros preocupados por encontrar el camino. Ya estamos ayudando a estos viajeros con nuestros asistentes de pasajeros. Esperamos que esta solución innovadora contribuya al futuro de los servicios de nuestra organización.»
El vehículo regresa solo tras llegar a su destino
Los vehículos autónomos tienen un portaequipajes en la parte trasera donde se puede guardar el equipaje de mano. El viajero puede introducir su destino, como la puerta de embarque, en la pantalla del servicio. A continuación, el vehículo conducirá solo hasta el destino. El vehículo también está equipado con sensores que tienen en cuenta a otros pasajeros, los obstáculos y el entorno. El vehículo cuenta con un botón de emergencia y un cinturón de seguridad. Al llegar al destino, el pasajero desembarca (si es posible) y el vehículo vuelve por sí solo al punto de partida, listo para nuevos viajeros.
Desplazarse por Schiphol de forma autónoma
En Schiphol se ofrece asistencia a los pasajeros que tienen dificultades para desplazarse por el aeropuerto por su cuenta. Las investigaciones de la IATA demuestran que las solicitudes de asistencia no sólo proceden de pasajeros con alguna dolencia física, sino también de pasajeros de edad avanzada preocupados por su capacidad para desplazarse por un aeropuerto de grandes dimensiones, o de pasajeros que no dominan el inglés o el neerlandés y, por tanto, tienen dificultades para pedir ayuda. Con los vehículos autónomos, Schiphol y Axxicom responden a las necesidades de los viajeros.
El piloto durará una semana. Se realizará una evaluación y se decidirá si el Servicio de Movilidad Autónoma WHILL tendrá un lugar permanente en Schiphol.
Vea el vídeo
https://youtu.be/RxYd6o50Jhg
Acerca de WHILL, Inc.
WHILL conecta el mundo con soluciones de transporte personal. Además de diseñar y vender vehículos de movilidad, WHILL proporciona movilidad como servicio, ofreciendo servicios de transporte autónomo y manual que hacen más accesibles espacios públicos como aeropuertos, hospitales y destinos vacacionales. WHILL ofrece productos y servicios en más de 20 países y regiones de todo el mundo. Más información en https://whill.inc.