Las sillas de ruedas autoconducidas llevarán a los viajeros a su puerta de embarque en el aeropuerto de Schiphol
Desde esta semana, los viajeros con movilidad reducida del aeropuerto de Schiphol pueden ser conducidos a su puerta de embarque por una silla de ruedas autoconducida. Con esta innovación, Schiphol quiere aumentar la independencia de estos viajeros con movilidad reducida y facilitarles al máximo sus desplazamientos. Diez sillas de ruedas autónomas fabricadas por WHILL, una empresa de soluciones de movilidad personal, van a circular por el aeropuerto durante un año, para que puedan ser probadas exhaustivamente en acción.
22 oct 2024
Ámsterdam, Países Bajos, 9 de septiembre de 2024 - Los viajeros con movilidad reducida, como ancianos o personas con dolencias físicas, podrán hacer uso de estas sillas de ruedas en el aeropuerto. El servicio es gratuito y no es necesario reservar con antelación. Las sillas de ruedas se encuentran en tres puntos de las salas 2 y 3, justo después del control de pasaportes. Se trata de la zona no Schengen, con destinos principalmente intercontinentales. Los viajeros sólo tienen que subir, ponerse el cinturón de seguridad y seleccionar su número de puerta de embarque. A continuación, la silla de ruedas se dirige de forma autónoma a la puerta de embarque. A su llegada, el viajero se baja de la silla y ésta regresa automáticamente al punto de partida.
Patricia Vitalis, Directora Ejecutiva de Operaciones: Los vehículos autónomos desempeñan un papel importante en el aeropuerto del futuro y ya lo estamos poniendo en práctica. Tras un breve periodo de prueba en 2023, ahora nos tomamos un año para probar exhaustivamente la silla de ruedas autoconducida en el aeropuerto. A los viajeros con movilidad reducida les gustaría moverse por el aeropuerto de forma independiente. Las sillas de ruedas autoconducidas lo hacen posible, sin necesidad de que les acompañe un asistente. Esta innovación es un paso importante en nuestros esfuerzos por hacer el aeropuerto accesible a todo el mundo».
La silla de ruedas autoconducida
La silla de ruedas autoconducida tiene un portaequipajes en la parte trasera que puede llevar equipaje de mano. La silla dispone de sensores que tienen en cuenta a otros viajeros, los obstáculos y el entorno. También dispone de un botón de emergencia y un cinturón de seguridad para garantizar la seguridad. Si el viajero necesita asistencia personal, se la proporcionará Axxicom Airport Caddy.
Periodo de prueba y continuación
Inicialmente, las sillas de ruedas estarán disponibles en los puntos de salida de las salas 2 y 3 entre las 09:00 y las 17:00 todos los días laborables. En los próximos meses se ampliará el servicio y se realizarán más pruebas, como el uso de la silla de ruedas en los ascensores, la puesta a disposición de las sillas de ruedas a los viajeros que lleguen a la puerta de embarque y una función de pausa y parada. Durante este periodo de prueba, Schiphol quiere saber cómo encajan las sillas de ruedas en el proceso aeroportuario y cómo contribuyen a la experiencia de los viajeros. El periodo de prueba forma parte de la investigación de Schiphol para ofrecer el servicio de forma permanente en el aeropuerto. Schiphol lanzará en breve una consulta de mercado para seguir explorando el mercado y las oportunidades existentes.