WHILL étend son réseau mondial de mobilité autonome avec son lancement à l'aéroport d'Heathrow
Ce nouveau déploiement dans l'un des aéroports internationaux les plus fréquentés au monde marque une nouvelle étape majeure dans la croissance mondiale continue de WHILL au sein des hubs aériens.
21 août 2026
Londres, Royaume-Uni, le 4 juin 2026 — WHILL, Inc. a annoncé aujourd’hui le lancement d’un essai de son service autonome au terminal 3 de l’aéroport d’Heathrow, marquant ainsi une nouvelle étape importante dans l’expansion de son réseau mondial de mobilité autonome dans les principaux aéroports et établissements publics du monde entier. Ce déploiement a été réalisé en partenariat avec ABM, le plus grand prestataire de services d’assistance aux voyageurs au Royaume-Uni. Ce déploiement réussi, qui a débuté il y a un peu plus d’un mois, représente une nouvelle étape importante dans la mission de WHILL visant à améliorer l’accessibilité, l’efficacité opérationnelle et l’autonomie des voyageurs grâce à une technologie de mobilité autonome de pointe. Heathrow rejoint ainsi une liste croissante d’aéroports internationaux de premier plan utilisant le service autonome de WHILL, notamment en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.
Le service autonome de WHILL permet aux voyageurs à mobilité réduite de se déplacer en toute autonomie dans le terminal 3 de l'aéroport d'Heathrow grâce à des appareils de mobilité autonomes équipés de capteurs de pointe et d'une technologie de navigation autonome. Les utilisateurs peuvent sélectionner leur destination via une interface tactile, tandis que l'appareil les transporte en toute sécurité à travers le terminal avant de retourner de manière autonome à son point de départ une fois le trajet terminé.
"Alors que le trafic aérien mondial ne cesse de croître, les aéroports recherchent de plus en plus des solutions innovantes pour améliorer l’accessibilité tout en favorisant l’efficacité opérationnelle », a déclaré Matthias Pape, vice-président du développement commercial chez WHILL Autonomous Service EMEA. « Le lancement d’un essai à l’aéroport d’Heathrow en collaboration avec ABM marque une nouvelle étape importante dans l’extension de notre réseau mondial de mobilité autonome et dans notre volonté d’offrir davantage de liberté, de confiance et de confort aux voyageurs du monde entier."
Cette avancée s'inscrit dans la continuité de la dynamique de WHILL au sein du secteur aérien, où son service autonome est désormais opérationnel dans 26 aéroports et installations à travers le monde, et où plus d'un million de trajets autonomes ont été effectués à l'échelle mondiale. WHILL continue de collaborer avec les aéroports, les compagnies aériennes et les prestataires de services aux personnes à mobilité réduite afin de moderniser l'expérience des passagers et de répondre à la demande croissante en solutions de transport accessibles.
Outre l'amélioration de l'expérience des voyageurs, le service autonome de WHILL aide les aéroports et les prestataires de services aux personnes à mobilité réduite (PMR) à optimiser leurs opérations de mobilité en réduisant les tâches manuelles liées au retour des fauteuils roulants, en améliorant la visibilité sur la flotte et en permettant au personnel de se concentrer sur l'accompagnement personnalisé des passagers.
Les appareils de mobilité autonomes de WHILL sont équipés d'un ensemble de technologies de sécurité, notamment des capteurs à 360 degrés, un système de détection automatique des obstacles et des fonctions d'arrêt autonome, conçus pour garantir une circulation en toute sécurité dans des environnements publics complexes.
Le déploiement à Heathrow renforce encore la position de WHILL en tant que leader mondial des services de mobilité autonome et témoigne de l'investissement continu de l'entreprise dans la transformation des expériences de transport accessibles dans les secteurs de l'aviation, de la santé, de l'hôtellerie et des espaces publics.
À propos de WHILL
WHILL est une entreprise internationale spécialisée dans les technologies de mobilité qui se consacre à la création de solutions innovantes de mobilité personnelle et de services de mobilité autonome visant à améliorer l'accessibilité et l'autonomie. Alliant une technologie de pointe à des produits intuitifs et au design avant-gardiste, les solutions de WHILL sont utilisées par des particuliers, des aéroports, des établissements de santé et des partenaires commerciaux à travers le monde. Le service autonome de l'entreprise est actuellement opérationnel dans 26 aéroports et établissements à travers le monde et poursuit son expansion à l'international.
À propos d'ABM
ABM est l'un des plus grands prestataires mondiaux de solutions intégrées en matière de gestion des installations, d'ingénierie, de transport et d'infrastructures. Chaque jour, plus de 100 000 collaborateurs fournissent des services essentiels qui rendent les espaces plus propres, plus sûrs et plus efficaces, améliorant ainsi l'expérience globale des occupants. ABM est présent dans un large éventail de secteurs, notamment l'immobilier commercial, l'aviation, les activités critiques, ainsi que la fabrication et la distribution. Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 8 milliards de dollars et une clientèle de premier ordre, ABM propose des technologies innovantes et des solutions durables qui améliorent les installations et permettent à ses clients d'atteindre leurs objectifs.
À propos de l'aéroport de Londres-Heathrow
Heathrow est la porte d'entrée internationale du Royaume-Uni et l'aéroport le mieux desservi au monde, avec 230 destinations dans plus de 80 pays. Ce hub, le plus ponctuel et le plus fiable d'Europe, accueille chaque jour plus de 200 000 passagers sur environ 1 300 vols et constitue la plaque tournante britannique pour le commerce, le tourisme et l'investissement. Plus de 80 000 collaborateurs travaillent à Heathrow : l'aéroport en emploie directement environ 10 %, les autres travaillant pour les partenaires de Team Heathrow, notamment des compagnies aériennes, des prestataires de services au sol et des commerçants.