Mededeling: Nieuwe firmware-update zorgt voor verbeterde beveiliging en compatibiliteit met batterijen met een groot bereik
17 aug 2026
31 juli 2026 — Bij WHILL werken we voortdurend aan het verbeteren van de veiligheid, beveiliging en prestaties van onze mobiliteitshulpmiddelen voor klanten over de hele wereld. We zijn verheugd om details te delen over een nieuwe firmware-update die WHILL-bezitters twee belangrijke voordelen biedt: betere Bluetooth-beveiliging en uitgebreidere compatibiliteit met onze Long-Range-accu van de volgende generatie.
Voordeel 1: Verbeterde Bluetooth-beveiliging
De update (versie 3.02 voor model C2 en versie 3.01 voor model F), in combinatie met een bijbehorende update van de WHILL-app, versterkt de versleuteling van de Bluetooth Low Energy (BLE)-advertisingverbinding die door deze apparaten wordt gebruikt. Na installatie zorgt deze update voor een nog betere beveiliging van de draadloze verbinding tussen uw apparaat en de WHILL-app, waardoor functies zoals app-connectiviteit, bediening op afstand via Bluetooth en WHILL Smart Key worden beschermd.
We raden alle eigenaren van het Model C2 en het Model F aan om zo snel mogelijk de nieuwste firmware te installeren. De update wordt rechtstreeks via de WHILL-app geïnstalleerd en duurt doorgaans ongeveer 10 minuten.
Om je apparaat bij te werken:
- Zorg ervoor dat de officiële WHILL-app op je smartphone of tablet is geïnstalleerd en dat Bluetooth is ingeschakeld.
- Koppel de app aan je apparaat en open vervolgens Instellingen > Gedetailleerde informatie > Firmware-update bevestigen.
- Volg de instructies op het scherm en houd je telefoon in de buurt van het apparaat totdat de update is voltooid.
- Controleer of de firmwareversie 3.02 (model C2) of 3.01 (model F) aangeeft zodra de update is voltooid.
Klanten die hulp nodig hebben, kunnen contact opnemen via eu.info@whill.inc / apac.sales@whill.inc of met hun lokale WHILL-distributeur.
Voordeel 2: Compatibiliteit met de batterij met groot bereik
Sinds het voorjaar van 2026 biedt WHILL onze nieuwe generatie Long-Range-accu aan. Op dit moment is de Long-Range-accu compatibel met het WHILL Model C Lite.
Vanaf augustus 2026 zal een firmware-update de compatibiliteit met de Long-Range-accu uitbreiden naar het Model C2 en het Model R. Voor het Model C2 betreft het dezelfde update als hierboven beschreven, dus door de update profiteer je meteen van beide voordelen. Zodra de firmware-update is geïnstalleerd, is de Long-Range-accu beschikbaar voor deze modellen.
De beschikbaarheid en het tijdstip van levering van de Long-Range-accu kunnen per land verschillen. Klanten kunnen contact opnemen met WHILL of hun lokale WHILL-distributeur voor specifieke informatie over hun regio.
Hartelijk dank dat u deel uitmaakt van de WHILL-gemeenschap. We blijven ons inzetten om u op de hoogte te houden terwijl we blijven investeren in de veiligheid, beveiliging en prestaties van onze producten.
Met vriendelijke groeten,
WHILL-team voor Europa en APAC