Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di WHILL Europe B.V.

  1. Titolare del trattamento dei dati personali

    1. Con la presente Informativa sulla privacy ti comunichiamo quali dati personali vengono raccolti e trattati quando visiti il nostro sito web e a quale scopo. Trattiamo i tuoi dati personali soltanto qualora tu abbia dato il tuo consenso o laddove permesso dalle relative disposizioni legali. I seguenti riferimenti agli Articoli rimandano al Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento e del Consiglio europeo del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR).
    2. Il “Titolare” del trattamento dei dati personali come definito all’Art. 4 (7) del GDPR è
      • WHILL Europe B.V.
      • Johan Cruijff Boulevard 65-71
      • 1101 DL, Amsterdam
      • Paesi Bassi
      • e-mail: eu.info@whill.inc

    Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati personali all’indirizzo eu.info@whill.inc o al nostro indirizzo postale specificando “Responsabile della protezione dei dati personali”.

  2. Dati personali

    Trattiamo i dati personali che ci hai fornito, per esempio nell’ambito della consegna di prodotti e/o servizi, oppure che hai ricevuto da noi in quanto hai utilizzato il nostro sito web, compilato un form di contatto, completato un questionario (online) o sottoscritto la nostra newsletter.
    I dati personali che trattiamo possono essere i seguenti:

    • Il tuo nome;
    • Il tuo indirizzo;
    • La tua data di nascita;
    • Dati di contatto come recapito telefonico e indirizzo e-mail;
    • Altri dati, come i dati dell’account su Twitter, LinkedIn o altri servizi di social media;

    L’indirizzo IP del computer con cui visiti il nostro sito web (vedi anche il punto 6 “Cookie”).

  3. Raccolta dei dati personali

    Raccogliamo i dati personali al fine di ottimizzare il sito web, migliorare le informazioni su prodotti e servizi, realizzare campagne di marketing mirate, inviare le informazioni che ci hai richiesto, prendere più facilmente appuntamento per un test drive con uno dei nostri distributori e/o stipulare un contratto.

    1. Se sei interessato ai nostri prodotti e vuoi diventare nostro cliente o sei già nostro cliente, trattiamo i dati personali che ci fornisci quando ci contatti. Queste informazioni sono necessarie in conformità all’Art. 6 (1) (b) del GDPR per compiere gli step su tua richiesta prima di stipulare un contratto e quindi per eseguire il contratto infine concluso con te.
    2. Se ci contatti e ci invii la tua richiesta/domanda tramite il nostro form, trattiamo i tuoi dati persona, come nome e indirizzo e-mail. Dovrai inoltre comunicarci la tua richiesta e specificare altresì a quale gruppo di utenti appartieni, cioè stabilire se essere indicato come utente, caregiver, medico o rivenditore. Si tratta di informazioni obbligatorie necessarie per trattare la tua richiesta e domanda nel miglior modo possibile. I campi obbligatori sono segnati con un *. Puoi inserire anche il tuo codice postale. Questa informazione è facoltativa. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità all’Art. 6 (1) (a) del GDPR sulla base del consenso esplicito, che hai fornito prima di inviare la richiesta tramite il form di contatto facendo clic sulla casella di spunta.
    3. Finché accedi e utilizzi il nostro sito web unicamente a scopo informativo, raccogliamo soltanto i dati trasmessi in automatico dal tuo Internet browser, comprendenti per es. data e ora della richiesta al sito web, rispettiva quantità di dati trasmessi, sito web da cui hai avuto accesso, tipo di browser, impostazioni del browser e indirizzo IP. Questi dati di accesso saranno esaminati esclusivamente al fine di garantire il funzionamento regolare del sito web e in conformità all’Art. 6 (1) (f) del GDPR sulla base del nostro interesse legittimo a una corretta presentazione della nostra offerta.
    4. Se sei un rappresentante legale o un dipendente di un cliente effettivo o potenziale, i tuoi dati personali possono essere raccolti laddove tu agisca in nome o per conto del nostro (potenziale) cliente nell’ambito del rapporto professionale (da intraprendere) con noi, al fine di avviare o, nello specifico, stipulare il contratto concluso con te, Art. 6 (1) (b) del GDPR.

  4. Trasmissione dei tuoi dati personali ad altri titolari, responsabili o terze parti

    1. Al fine di trattare i tuoi dati personali, possiamo rivolgerci a fornitori di servizi (responsabili), che elaborano tali dati personali esclusivamente per nostro conto, e con cui stipuliamo un accordo per il trattamento. Tale accordo per il trattamento stabilisce altresì che i responsabili agiranno unicamente in base alle nostre istruzioni e non potranno utilizzare i dati personali a fini propri.
    2. Trasferiamo i tuoi dati personali soltanto laddove necessario per le prestazioni di un contratto o a fini tecnici.
    3. Fatto salvo laddove tu conceda un’autorizzazione separata ed esplicita in merito a ciò, WHILL Europe B.V. non fornirà e/o venderà i tuoi dati personali a terze parte a fini commerciali.
    4. I tuoi dati personali saranno inoltre trasferiti nei seguenti casi:
      • Se trattati tramite il form di contatto o via e-mail, che sarà quindi memorizzato(a) sul server Microsoft. Ciò avviene sulla base di un accordo per il trattamento dei dati per conto del titolare in conformità all’Art. 28 del GDPR concluso con Microsoft in cui abbiamo un interesse legittimo nell’ambito dell’Art. 6 (1) (f) del GDPR.
      • Qualora tu abbia espresso l’intenzione di prendere appuntamento per un test drive, WHILL Europe B.V. inoltrerà i tuoi dati a un distributore (locale) che ti contatterà per fissare la data.
      • Ai fini previsti dallo svolgimento di un’attività in conformità all’Art. 6 (1) (b) GDPR.

  5. Trasferimento dei tuoi dati personali a paese terzo

    Oltre alla sede centrale di Tokyo, Giappone, WHILL Europe B.V. possiede uffici in molti paesi europei, a Winnipeg in Canada e in California negli Stati Uniti e ha stipulato accordi contrattuali standard per il trasferimento internazionale di dati con le proprie sedi in Europa, Giappone e Canada (le cosiddette clausole contrattuali standard tra titolari). Qualora trasferisca dati personali ad altre parti, in quei paesi fuori dall’UE/SEE senza decisione di adeguatezza, WHILL Europe B.V garantirà di fornire adeguata protezione in tale trasferimento in conformità al GDPR.

  6. Cookies

    1. I cookie che utilizziamo sul nostro sito web sono memorizzati sul tuo computer, tablet o altro dispositivo elettronico (di seguito “computer”), dove sono memorizzate anche informazioni (come le impostazioni del computer e le preferenze espresse) volte a rendere più user-friendly una visita successiva al sito web e quindi facilitarla.
    2. Questo sito web utilizza cookie sia transitori sia persistenti, il cui scopo e funzionalità sono spiegati di seguito:
      • I cookie transitori sono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Comprendono, in particolare, i cookie della sessione che memorizzano il cosiddetto ID della sessione, utilizzabile per assegnare richieste diverse del browser alla stessa sessione, consentendo il riconoscimento del computer quando ritorni al nostro sito web. I cookie della sessione sono cancellati alla disconnessione o alla chiusura del browser.
      • I cookie persistenti sono cancellati automaticamente dopo un tempo definito che può variare in funzione del cookie stesso. Puoi cancellare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.
    3. Puoi configurare le impostazioni del browser come preferisci e, per es., rifiutare di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Dobbiamo tuttavia sottolineare che a seguito di tale azione potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del sito web.
    4. Se hai dato il consenso all’utilizzo dei cookie in base alla notifica (“banner dei cookie”) fornita da noi sul sito web, la base giuridica per l’utilizzo dei cookie è rappresentata dall’Art. 6 (1) (a) del GDPR. Nel banner dei cookie, puoi selezionare i cookie che desideri autorizzare, per esempio per preferenze, a fini statistici e/o a di marketing. Utilizziamo sempre i cookie necessari a garantire la funzionalità del sito web. Abbiamo un interesse legittimo nel mantenere la funzionalità del sito web in conformità all’Art. 6 (1) (f) del GDPR.

  7. Plugins de medios sociales

    1. Facebook, Instagram
      1. Sul nostro sito web si utilizzano i plugin social (“plugin”) delle relative reti (Facebook e Instagram). Se accedi a una pagina del nostro sito web che contiene un determinato plugin, il browser stabilisce un contatto diretto ai server di Facebook o Instagram. Il contenuto del plugin è trasmesso dal rispettivo provider direttamente al tuo browser. Integrando i plugin, i provider sono informati del fatto che il tuo browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un profilo o non sei attualmente registrato. Il tuo browser trasmette direttamente tali informazioni (compreso l’indirizzo IP) al rispettivo provider negli Stati Uniti, dove vengono conservate. Se sei iscritto a uno dei servizi, i provider possono attribuire la visita al nostro sito web direttamente al tuo profilo su Facebook o Instagram. Se interagisci con i plugin, per esempio premendo il pulsante “Mi piace” o “Instagram”, anche le informazioni corrispondenti sono trasmesse direttamente a un server del provider, dove vengono conservate.
      2. Per quanto riguarda l’obiettivo e lo scopo della raccolta dati e del successo trattamento e relativo utilizzo da parte dei provider sulle rispettive pagine, nonché i tuoi diritti in quest’ambito e le opzioni di impostazione a tutela della privacy, puoi fare riferimento alle informative sulla privacy dei provider:
    2. YouTube
      1. Nella nostra offerta online abbiamo inserito video di YouTube, memorizzati su https://www.youtube.com.
      2. Al momento della visita, YouTube riceve le informazioni di accesso alla sotto-pagina corrispondente del nostro sito web. Saranno inoltre trasmesse data e ora in cui è stato richiamato il sito web, quantità di dati trasferita, sito da cui è giunta la richiesta, tipo di browser, impostazioni del browser e indirizzo IP, indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca la tua registrazione a un account utente o in assenza di account utente. Se sei registrato su Google, i dati saranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri associare il tuo profilo a YouTube, devi chiudere la sessione prima di attivare il pulsante. YouTube conserva i tuoi dati come profili utente e li utilizza a scopi pubblicitari, per ricerche di mercato e/o web design del suo sito per soddisfare le tue esigenze. Tale valutazione è effettuata in particolare (anche per gli utenti non registrati) per fornire pubblicità orientata alla domanda e informare altri utenti del social network delle tue attività sul nostro sito. Hai il diritto di opporti alla creazione di tali profili utente; per esercitarlo, devi contattare YouTube.
      3. Ulteriori informazioni sull’obiettivo e sullo scopo della raccolta dati e del trattamento da parte di YouTube sono riportati nella relativa informativa sulla privacy, dove troverai ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione a tutela della privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Anche Google tratta i tuoi dati personali negli Stati Uniti e ha adottato il Privacy Shield UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

  8. Criteri e periodi di conservazione dei tuoi dati personali

    Conserveremo tutti i dati personali trattati non oltre e nella misura in cui necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e normativi. La conservazione dei dati è altresì necessaria per l’adempimento e l’esecuzione del contratto, ivi compresa la tutela e l’attuazione di istanze nell’ambito del diritto civile entro il relativo termine di prescrizione. Al fine di non violare le regolamentazioni normative o perdere l’opportunità di fare valere un’istanza o tutelarci da tale istanza, ci riserviamo il diritto di cancellare i dati subito dopo la scadenza dell’ultimo periodo di tempo che ne legittima la conservazione. Il periodo di conservazione dei cookie utilizzati e degli altri dati di accesso tecnici sono reperibili sul nostro banner dei cookie.

  9. I tuoi diritti

    1. Per quanto riguarda i tuoi dati personali, puoi esercitare i seguenti diritti:
      • Diritto di ritirare il consenso al trattamento dei dati personali (Art. 7 (3) del GDPR)
      • Diritto all’informazione (Art. 15 del GDPR)
      • Diritto alla rettifica o alla cancellazione (Art. 16, Art. 17 del GDPR)
      • Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 del GDPR)
      • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 del GDPR)
      • Diritto all’obiezione (Art. 21 del GDPR)

        Hai il diritto di presentare un’obiezione in qualsiasi momento nella misura in cui esistano ragioni relative alla tua situazione particolare contrarie al trattamento dei dati personali da parte nostra in conformità all’Art. 6 (1) (f) del GDPR (trattamento dei dati dovuto a interesse legittimo). In caso di presentazione di un’obiezione, non potremo più trattare i tuoi dati personali, fatto salvo qualora possiamo dimostrare l’esistenza di motivi preminenti e legittimi che richiedano la tutela del trattamento e prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà o qualora il trattamento sia utile all’attuazione, all’esercizio o alla difesa di azioni legali.

        Hai inoltre il diritto di presentare in qualsiasi momento un’obiezione al trattamento dei tuoi dati personali a fini di marketing diretto, Art. 21 (2) del GDPR. In questo caso, non potremo più trattare i tuoi dati personali a tal fine.

      • Hai inoltre il diritto di presentare reclamo presso la relativa autorità di vigilanza sulla protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.
    2. Al fine di esercitare i tuoi diritti ai sensi della Sezione 10.1, invia un’e-mail a eu.info@whill.inc.