東京海上日動が
開発に協力しました！

19,800円（税込）
契約期間：1年間 / 年齢制限なし
対象機種**
Model C2
Model F
Model S
保証内容
保険
自身だけでなく相手へもケガを補償
ロードサービス
ご希望の場所までWHILL本体を搬送
メディカルアシスト
24時間365日繋がる、
各種医療に関する相談窓口
購入する
26,400円（税込）
契約期間：1年間 / 年齢制限なし
対象機種
Model C2
Model F
Model S
保証内容
保険
自身だけでなく相手へもケガを補償
ロードサービス
ご希望の場所までWHILL本体を搬送
メディカルアシスト
24時間365日繋がる、
各種医療に関する相談窓口
WHILL Family Service***
ご家族とつながる外出情報共有サービス
購入する
*お申し込みに際しては必ず「WHILL Smart Care規約」をご確認ください。
**Model C（販売終了製品）も対象です。
*お申し込みに際しては必ず「WHILL Premium Care規約」をご確認ください。
  • WHILL Model S本体と同時購入を条件に購入できます。
  • 別途WHILL本体価格＋25,000円（非課税）にて、WHILL Premium Chip の取り付けが必要になります。
  • WHILL Premium Chipは、機体の電源がオフの状態でも機体の情報を取得するためにバッテリーを消費します。使用後は毎回充電するとともに、使用していなくても3週間に1回は必ず充電してください。
***新規購入の場合、本サービスを購入された「WHILL ID」をお持ちの方が、WHILL Family Appの契約者となり、初期設定を行なっていただきます。
契約更新の場合、WHILL Family Appご利用時に使用されているWHILL IDと同一のIDで本サービスを購入ください。同一でない場合、WHILL Famly Appの現在の設定・ご利用履歴は引き継がれず、初期設定から行なっていただきます。なお、既存契約の契約終了日から60日以上経過して更新される場合、既存契約の初期設定/利用履歴は引き継がれません。

保険

ご自身のケガの補償

保険にご加入頂いたWHILL本体により、死亡・後遺障害となった場合、
または怪我で入院、手術をした場合に保険金をお支払いします。
乗車中に転倒しケガ
車と接触しケガ
モノにぶつかりケガ

相手への補償

保険にご加入頂いたWHILL本体の所有・使用・管理をはじめとした
日常生活の中で偶然な事故により、他人にケガをさせたり、他人の財物に損害を与え法律上の賠償責任を
負った場合に保険金をお支払いします。
人にぶつかってしまった
車にぶつけてしまった
建物にぶつかり壊してしまった

補償・サービス内容一覧

死亡・後遺障害
100万円
入院保険金日額
3,000円
手術保険金
3万円 または
1万5千円
個人賠償責任
1億円
示談代行サービス
○
（注1）日帰り入院に対応しております。
入院日数は最大180日を限度とします。

補償対象・補償期間

補償の対象
となる方
記名被保険者
（加入申込書に記入頂いた
お名前の方）
補償期間
WHILL Smart Care
サービス開始日から1年間

ロードサービス

WHILL本体が故障等で自力で走行できなくなってしまった場合に、
ご希望の場所までWHILL本体を搬送します。
24時間365日トラブル現場に駆けつけます。
休日夜間も日本全国対応可能
（離島を除く）
50km以内のご希望場所まで製品
本体を搬送可能
お客様自身のご移動は、ご自身で
タクシー等の手配をお願い致します
年4回まで無料で要請可能
ロードサービスのご利用にはいくつか注意点がございます。本サービスは、製品を搬送するためのものです。
下記の対応はいたしかねます。
その場での修理、点検及び代車貸出、搬送車へのお客様の同乗、お客様がお呼びになったタクシー等への乗り降りの補助。
詳しくは、本資料のよくあるご質問と「WHILL Smart Care規約」のロードサービス規約をご確認ください。

メディカルアシスト

医療機関案内

お客様の症状に応じて全国53万件の医療機関などをデータベースからご案内

予約制専門医相談

30以上の診療分野ごとに専門医への相談が可能

緊急医療相談

お客様専用コールセンターに救急科の専門医 および看護師が「常駐」

転院・患者移送手配

豊富な経験・高度なノウハウ

がん専用相談窓口

幹部ごとに専門医が対応、より細やかなご相談が可能
各種医療に関する相談に電話でお応えします。
24時間365日いつでもご利用ください。
※ご加入後に電話番号をお知らせします。

Model Sだけの
WHILL Family Service

Model Sを安心管理
バッテリーの残量、機体の位置をアプリで確認。
いつでも万全の状態で外出できるよう知らせるだけでなく、
機体の紛失を防ぐことができます。
毎日のお出かけ履歴を共有
日々のお出かけ履歴が自動で記録。
お出かけルートがひと目でわかります。
万歩計のように、こつこつと貯めた記録を家族と一緒に楽しめます。
もしもの時の情報通知
さまざまな安心・安全に関わる通知をアプリで設定できます。
万が一転倒してしまった際も、ご家族にもいち早く
緊急通知を届けます。

WHILL Family Appをダウンロード

19,800円（税込）
契約期間：1年間 / 年齢制限なし
Model C2
Model F
Model S
購入する
*Model C（販売終了製品）も対象です。
26,400円（税込）
契約期間：1年間 / 年齢制限なし
Model C2
Model F
Model S
購入する

よくあるご質問

WHILL Family Serviceについて

WHILL Premium Careは、WHILL Model Sを購入した後でも
申込可能ですか。
WHILL Model S本体と同時購入を条件に購入できます。
また、別途WHILL本体価格＋25,000円（非課税）にて、
WHILL Premium Chip の
取り付けが必要になります。
共有できる家族の人数は1人だけですか。
5人まで利用可能です。

保険について

事故によってWHILL本体が故障した場合、
修理費用も保障の対象になりますか？
WHILL本体の故障・盗難・紛失等は保障の対象外です。

ロードサービスについて

WHILL本体を家族で共用しています。
ロードサービスを使えるのは誰ですか？
ロードサービスはWHILL Smart Careにお申し込み頂いたご本人様のみに
お使いいただけます。
ロードサービス要請時に現地でしてもらえることは何ですか？
動かなくなったWHILL本体の引き取りとご希望先（かけつけ先から50kmまで）への搬送をおこないます。下記は承ることができません。
かけつけ先での修理および点検、かけつけ先での代車の貸し出し、
車体搬送車へのお客様の同乗、お客様の移動手段の手配、介助など、
お客様のお身体に触れるサポート

メディカルアシスト
サービスについて

サービスを利用できるのは誰ですか？
メディカルアシストは、WHILL Smart Careにお申込み頂いたご本人様とそのご親族（配偶者、6親等以内の血族、3親等以内の姻族）からの直接の相談に限ります。