使い始めの不安や手間まるっと解決します

WHILL訪問設定
サービス

使い始めの不安や手間をまるっと解決します

WHILL訪問設定サービス

専門スタッフが初期設定を一括してご対応。
スムーズに使い始められる訪問設定サービスです。
（作業時間：約60分）

購入価格：18,700円（税込）

年齢制限なし

こんな方にお勧め

家族がうまく使い始められ
るか不安
最初の設定で失敗したく
ないし、
すぐ使い始めたい
製品を快適に使いたいので、
細かいアドバイスがほしい

対象モデル

Model C2

対象プラン

購入

月額レンタル

Model C Lite

対象プラン

購入

月額レンタル

Model F

対象プラン

購入

Model R

対象プラン

購入

Model S

対象プラン

購入

サポート内容

①専門スタッフが
製品説明

②ご自宅周辺・毎日通る道で操作に慣れるまで
サポート

③お体に合わせた
フィッティング

④専用アプリの
初期設定サポート

ご利用方法

申し込み

お電話またはWEBにて、
購入・レンタルプランとご一緒に
「訪問設定サービス」の
オプションをお申し込み

日時調整

お電話にて
訪問設定サービスの
日時を調整

お届け／運転アドバイス

担当者がお伺いし、
操作方法など運転アドバイス、
フィッティングの実施
（作業時間：約60分）

利用開始

スムーズにウィルを
使い始めることができます

よくあるご質問

ウィル本体を購入後、WHILL訪問設定サービスのみ追加で
購入することは可能ですか。

ウィル本体との同時購入のみ購入可能なサービスです。

ウィル本体の配送日と同日にWHILL訪問設定サービスを受けられますか。

いいえ、ウィル本体の配送日と同日に訪問設定サービスを受けることはできません。
ご注文時に、配送日の翌日以降の日程から、WHILL訪問設定サービスの提供日をご指定いただきます。

購入後、WHILL訪問設定サービスのみキャンセルは可能ですか。

原則承ることができかねます。

時間指定はできますか。土日祝日も対応可能ですか。

注文完了後、2-3日程度で、担当者より時間調整のお電話を差し上げますので、
ご希望の時間帯をご指定いただけます。土日祝日も対応可能です。