平素より弊社製品WHILL Model Cをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当該製品のiOS版アプリをご利用されているお客様より、先般、iPhoneならびにiPadのiOS13へのアップデート後、WHILL Model Cアプリが正常に起動しないというご報告を複数いただき、iOS13のアップデートの実行をお控えいただきますようお願い申し上げておりましたが、この度、本件に対応するModel Cアプリのアップデートを行いました。

今回のアップデートにより一部のModel Cアプリに問題を起こしていた要因は解消されましたので、iOS13へのアップデートを行っていただいても、引き続き問題なくアプリをご利用いただけます。

ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

〈本件に関するお問合せ先〉

WHILLコンタクトデスク　0120-062-416 （平日 9:00-19:00）