製品に関する重要なお知らせ

電気用品安全法上の不備に関するお知らせとお詫び

平素より弊社製品WHILL Model Sをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度WHILL Model Sの充電器におきまして、貼付している銘版ラベルに電気用品安全法上の表示不備があることが判明しました。

当該充電器におきましては、電気用品安全法に基づく安全性の確認は実施されておりますので、そのままご使用いただいても問題ございませんが、ご要望がございましたら、正しい表記の銘版ラベルをお送りさせていただきます。

お客様にお手数をお掛けする事態となったことをお詫び申し上げるとともに、今回の事態を厳粛に受け止め、今後このような事態が再発しないように徹底してまいります。

<対象の製品>

WHILL Model S用充電器2モデル

<対象の期間>

2024年1月末までに販売された製品

<不備内容>

銘版ラベルのPSEマークに輸入事業社の表示漏れ

本件に関するお問合せ先
WHILL株式会社
〒140-0002
東京都品川区東品川2丁目1-11
ハーバープレミアムビル2F
(通話料無料) 0800-080-4338
受付時間 平日9:00~18:00