平素より当社の製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 

Model C2/CK2、Model F において、特定の条件下で Bluetooth通信データが第三者により読み取られたり、改ざんされたりする可能性があることが確認されました。 

なお、本件に関して、これまでにお客様が実際に被害を受けた事例は確認されておりません。 

本事象への予防措置として、セキュリティ強化を目的とした WHILL App および Model C2/CK2、Model F のソフトウェアを配信しております。 

安全にご利用いただくため、お早めに最新版へ更新していただきますようお願いいたします。 

 

【WHILL Appの改善点】 

①　アプリの更新通知機能の追加 

アプリの更新が可能になった際に、アプリ起動時に下図のようにメッセージを表示します。

②　ソフトウェアの更新通知機能の追加 

ソフトウェアの更新が可能になった場合、アプリと機体が接続したタイミングで下図のようにメッセージを表示します。 

③　ソフトウェアアップデートの改善 

ソフトウェアアップデートの実施に際し、更新に影響を及ぼす可能性のある機体状態およびスマートフォンの状態を検知し、状況に応じたメッセージを表示します。

④　アプリ中のファームウェアをソフトウェアに記載変更 

ユーザーの理解向上のため、アプリ内の「ファームウェア」表記を「ソフトウェア」に変更しました。 

 

【アプリの更新方法】 

WHILL Appの更新方法については、お手持ちのスマートフォンのアプリアップデート方法をご確認ください。各OSのアップデートページにつきましては、下記QRコードからもアクセスできます。 

【Model C2/CK2、Model Fのソフトウェア改善点】 

①意図しないBluetooth通信に対するセキュリティを強化しました。 

【ソフトウェアの更新方法】 

ソフトウェアの更新はWHILL Appから実施いただけます。WHILL App＞歯車アイコン＞詳しい情報＞ファームウェアの更新を確認

本件に関するお問合せ先 

WHILL株式会社 

〒140-0002 

東京都品川区東品川2丁目1-11 

ハーバープレミアムビル2F 

(通話料無料) 0120-696-527 

受付時間 平日9:00~18:00