平素より弊社製品WHILL Model C2/CK2/Fをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。  

WHILL Model C2/CK2/Fで使用しているバッテリーは、充電完了後に充電器の充電コネクタを抜かない状態が1ヶ月以上続くと、バッテリーが使用できなくなるおそれがございます。 

充電完了後は、速やかにバッテリーから充電器の充電コネクタを抜き、保管いただくようお願いいたします。 

 長期間使用しない場合は、必ず満充電にしてから保管してください。少なくとも1ヶ月に1 回は必ず充電していただくようお願いいたします。 

 充電後の使用可能時間が異常に短くなるなど、バッテリーの交換が必要であると思われる場合は、取扱店またはWHILLコンタクトデスクにご連絡ください。

本件に関するお問合せ先

WHILL株式会社

〒140-0002
東京都品川区東品川2丁目1-11
ハーバープレミアムビル2F
(通話料無料) 0800-080-4338
受付時間 平日9:00~18:00