1/1に石川県能登地方で発生した地震により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

この影響により、一部の地域においてお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。

配送状況についての詳細および最新情報は、各配送会社のお知らせをご確認ください。

また、各製品ごとに配送業者が異なっていますので、ご購入いただいた製品が対象となっている配送会社をご確認ください。

 

◆佐川急便　【佐川急便】お知らせ (sagawa-exp.co.jp)

対象製品：アクセサリー

◆西濃運輸　お知らせ(2024) | 西濃運輸 (seino.co.jp)

対象製品：Model C2（訪問設定サービスあり）、Model S(バッテリー)

◆ヤマトホームコンビニエンス（ヤマト運輸）　お荷物の集配および営業所の営業状況について (kuronekoyamato.co.jp)

対象製品：Model C2（訪問設定サービスなし）、Model F、Model S(機体)、月額レンタル、日額レンタル

 

送り状番号などを確認したい場合は、個別で弊社コンタクトデスクにお問い合わせください。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い致します。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

WHILLコンタクトデスク

0800-080-4338

通話料無料　平日9時-18時