故障・不具合の内容を確認するため、
発生した症状や状況をなるべく
詳しくご連絡ください。
例：車体の製造番号、使用歴、使用頻度、保管場所、不具合発生時の状況（走行中突然、坂道を登っているとき、雨が降っていた、凸凹の多い道を走行中、最近車体からおかしな音が聞こえていた、部品が外れそうだったなど）。
お客様ご自身でご対応可能な処置を
お伝えさせていただきます。
それでも故障・不具合が解消しない場合は、
以下の手順で修理の案内をさせて
いただきます。
不具合品を引き取りに伺います。
引き取った機体の状況を、
修理専門チームにて確認いたします。
修理費用をお振込みいただき、
WHILLにて振込確認が取れましたら、
修理を開始いたします。
WHILL Model Cは、より安全に便利に使っていただくための様々な機能を搭載しています。
スマートフォンなどの電子デバイスをご利用の方に便利なUSBポート。
取り外し可能な軽量バッテリーは充電場所を選びません。
また、安全な走行のために、急な上り坂などを感知する音声案内機能や簡単操作のワイヤレスキーも搭載しました。
安心の音声案内機能
急な坂道の走行など危険な走行に対して、
自動音声が流れます。
スマートキー
ワイヤレスで鍵をかけることができます。
（本体付属）
WHILL Model Cを分解して車載するときの、トランクへの入れ方をご紹介します。
＊シート部は後部座席に乗せていただき、シートベルトで固定いただくことも可能です。
＊それぞれのパーツが直接ぶつからないように布などを間に挟んでお使いください。
＊トランク内で動かないようにベルトなどで固定することをおすすめします。