WHILL自動運転サービス

屋内施設で
ご利用いただける
新しい移動
ソリューション

WHILLでは、施設運営に携わる法人様のために、
自動運転モビリティと管理システムを開発し、
屋内移動の新しいソリューションをご提供しています。
施設環境やお客様のニーズにに合わせたルート設定で、
お客様の施設内移動をよりスムーズにし、サービス向上と
オペレーションの最適化を同時に実現します。

サービスのご紹介

WHILLの自動運転モビリティは、簡単な操作と衝突回避機能を備えた
安全な走行で、お客様の施設内移動をサポートします。

簡単・シンプルな操作

画面で行き先を選ぶだけで
目的地に向けて走行を開始します

安全な走行

簡単な操作と衝突回避機能を備えており、
安全かつ快適な施設内移動を可能にします。

自動で返却

お客様利用後、
機体は指定位置まで戻ります。

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導入のメリット

車椅子利用ニーズの急増に
対する
人手不足問題を解消

高齢化社会にともない、さまざまな施設において車椅子利用のニーズが急増し、人手不足が課題となっています。 WHILLの自動運転モビリティサービスがお客様の移動サポート業務を担うことで、高まるニーズに柔軟に対応し、施設運営のオペレーションを最適化します。

移動を負担に感じるお客様
への
サービス向上

移動のサポートが必要なお客様や、体力的に移動を負担に感じるお客様に、行きたいところにご自身で行くことができるサービスを提供することで、利用者満足度の向上に貢献します。また、施設での移動の手段が限られていることで施設利用を控えがちだったお客様の利用促進にもつながります。

導入事例

日本空港ビルデング株式会社

実証実験での検証を経て、2020年に羽田空港第1ターミナルにてWHILLの導入を開始。その後、拡張を重ね、2022年3月には第1・第2両ターミナルに合計24台を設置、月間数千人の旅客が出発ロビーにて搭乗口までの移動にWHILLの自動運転モビリティを利用している。空港内の新たな移動手段として幅広い年齢層のお客さまに利用されており、今後もニーズのあるルートなどに拡張を予定している。

慶應義塾大学病院

内閣府イノベーション創造プログラム（SIP）第2期「AI（人工知能）ホスピタルによる高度診断・治療システム」プロジェクトの一環で2020年にWHILLを導入。広い院内での歩行に不安や困難がある患者に対して移動手段を提供することで、歩行時の転倒を防ぐなど快適な医療環境を整え、医療サービス向上を図る目的で導入された。また、WHILLの導入により、スタッフがサポートすることなく患者が目的地まで移動できることでスタッフの負担軽減も目指している。

メディア掲載情報

世界初！成田空港で
エレベーター連携の階層移動「つくば医療MaaS」で
官民連携活用関西国際空港で
実用化！羽田空港での
運用拡張に関する
メディア掲載情報メディア掲載！
「月刊エアライン」で紹介慶應義塾大学病院での長期運用、
エリアも拡大大阪大学医学部
附属病院での
実証実験開始世界初！
羽田空港国内線の
全域で導入

導入のステップ

ご面談・自動運転デモ

ご要望や業務課題のヒアリングを通じ、最適なサービスプランをご提案いたします。自動運転のデモをご体験いただき、自動返却、衝突回避機能といった性能面などもご確認いただけます。

トライアル

導入をご検討されている施設にて、実際のサービスを想定したルートを設定し、施設を利用するお客様に体験乗車していただく機会を設けています。（事前に現地でのマップデータ取得にご協力いただきます。）

ご契約・サービス開始

トライアルの結果をふまえ、最適なサービスプランをご提案します。ご契約完了後、初期設定を済ませた機体をご利用施設へ納品します。WHILLステーションの設置、機体管理システム・機体取り扱い方法のご案内を経て、サービス開始となります。

よくあるご質問

走行ルートは自由に設定できますか？

WHILLが安全に走行できる広さがあれば、ある程度自由に設定することが可能です。WHILLでは、これまでの運用実績をもとに、施設内の人の流れや混雑度、安全性などを考慮し、ご希望台数とニーズに合わせた最適なルートをご提案いたします。

導入にあたって施設の改修工事等は必要ですか？

改修工事は必要ありませんが、乗り場にて乗車方法をご案内するためのスタンドやパネルをご用意しており、設置をおすすめしています。

誰でも問題なく操作できるのでしょうか？

WHILLに座り、画面で行き先を選ぶだけで目的地まで自動で走行しますので、難しい操作は必要ありません。

導入予定施設でのデモ走行は可能ですか？

導入をご検討の場所に機体をお持ちしてデモ走行を行っております。お気軽にお問い合わせ下さい。

自動運転中のWHILLがどこにいるかなど、
遠隔で走行状況を確認することはできますか？

機体の位置情報や走行中の状況をリアルタイムで確認することができる遠隔管理システムをご用意しています。